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学员遇山寨驾校:花六千多元学车 三个月不见教练

交3400元学车,可报名三个月后,成都温江区学员小蕾(化名)不但车都没练一次,连驾校教练都没见一次。


向温江区交委投诉后,小蕾方知,自己遭遇的是家“山寨店”。学车合同上用的是“四川省华安驾校”,鲜章则显示为“华安驾校有限公司培训合同章”,对外又宣称为“成都华安驾校”。这家报名点通过这种手段,在温江一条小街上开了五六年。


为此,成都华安驾校曾两次上门警告,但每次都是“关门避几天风头,再接着开”。6月,这家报名点又向房东交了17000元的房租,打算接着开门营业。


A

学车遭遇

交了6800元,姐妹三月没练过车


小蕾,成都温江某职业学院学生。今年四月,她走进温江德全横街一驾校报名点,一段极不愉快的经历也就此开始。


时隔三个月,小蕾仍能清晰回忆起当天的情形,“工作人员是个短发的女子,服务态度超好。”甚至,她还记得,有一个小伙在她前面忙着交寸照。


报名费3400元,包干所有费用。本来,因为价格便宜她还有所迟疑,但报名点一片忙碌的景象打消了这仅有的疑虑。她和姐姐小艳一起报名,共交费6800元。


报名时,该报名点向她承诺,暂住证一个月就可以办下来。但直到三个月后,两人的暂住证都没下来,其中,她姐姐还接到通知:因是外地户籍,需要补交800元才能办理。“这三个月,我们一次车都没上过,教练也没见过。”小蕾说。

要求退费,发现报名点已关门


“现在都学不成,我肯定只有要求退费了。”小艳在雅安(微博)上班,过了这个暑假,她就没时间到成都学车了,她最近才发现,这个报名点突然关门了。

11日下午4点过,华西都市报记者随小蕾来到了位于温江德全横街的这个报名点,门店位于一条小街中,店招上挂着“华安驾校”几个大字,下方还留有电话。

对这家门店,邻居刘先生印象很深。“开了好多年了。”刘先生说,以前,门口的音响每天都会反复播着一条广告,让他听得厌烦。“华安驾校,教得好、学得牢、拿证早,3400包干所有费用,含场地费、燃油费、长途费……”刘先生模仿着广播中的语气,顺溜背了出来。“最近可能有两个月没听到了吧!”刘先生说。


B

记者调查

自称“成都华安”,合同却写“四川华安”


在小蕾与报名点签订的合同上,记者注意到,合同抬头用的是“四川省华安驾校”,鲜章则显示为“华安驾校有限公司培训合同章”。


随后,记者拨通联系电话,就此事向该报名点的一位工作人员求证。当记者询问驾校名称时,该教练最初称是“成都华安驾校”。当记者提到合同名称后,该工作人员转而称“四川华安驾校”。到后来,该工作人员有些不耐烦地说:“你管名字干嘛?你只管学车、考试、拿驾照就是了啊!”


12日下午,成都交委(微博)一位工作人员向记者明确,成都叫华安的驾校只有一个,全名为成都华安驾驶培训有限公司。


11日下午,记者找到这家报名点的房东彭女士。她告诉记者,这个报名点租她的门面已经有五六年时间了。


据彭女士说,七八年前,这家报名点就开在附近,后来租了她家门面,“我是看到他发展起来的,以前几辆车,现在教练车都几十辆了。”


谈及报名点关门,彭女士说可能是暂时的,“他们的学员很多都是学生,等到开学后就是旺季,肯定是要开门的。”彭女士说,上个月,这个老板还亲自来交了一年的房租,“一共17000元,他关门跑路的话,不可能还来交房租。”


C

各方回应

温江区交通运输局:无此报名点,曾有人受骗


在多次联系,均无法退费后,小蕾向温江区交通运输局投诉。


11日,温江区交通运输局驾培科的工作人员给小蕾打来电话,“根据你提供的地址,我们调查了,没有这个门店。”该工作人员说,在温江,华安驾校一共只有三个门店,均不在德全横街,“你肯定是被人骗了,赶紧报警。”


该工作人员还说,以前曾接到这个店的多次投诉,其中一次就有9个学员都遇到同样的问题。


12日上午10点过,记者联系上了成都华安驾驶培训有限公司(以下简称“成都华安驾校”)的办公室主任马先生。查遍整个系统,马先生都没在成都华安驾校的系统中发现小蕾和小艳的信息,“人名和身份证号都查不到。”


马先生说,从合同和印章来看,是四川华安驾校,“肯定是打擦边球骗人的。”此外,在调查后,马先生确认在温江没有开设这个报名点,“都是在交通运输局登记的,我们在温江只有3个点。”


成都华安驾校:我们也很受伤,曾上门警告


随后,根据店招上留下的电话,马先生联系上了该报名点的一位工作人员。“我一来就说是华安驾校总部的,哪个喊你开的?负责人是哪个?”马先生说,那位工作人员支支吾吾,最后才说“我们负责人你可能认不到”。


成都华安驾校温江区负责人蒲莉则告诉记者,因为这个报名点,他们已经多次“躺枪”。去年下半年和今年三月,他们先后两次上门警告过这家门店。“警告过后,他们就关门,但没过多久,就又开门了。”蒲莉说,他们接到过很多次关于这个点的投诉,“根本就不是我们的点,我们也很受伤。”


以上新闻来源:华西都市报